농꾸 생산 중 부득이하게 파손이 되었을 경우, 아래와 같은 보상 정책 기준을 안내해드립니다.  

▶ 제품일부 파손 시 

    ■ 쿠폰지급 :  농꾸 (닭다리/너구리) 보상가격 x 파손 수량 에 상응하는 금액을 쿠폰으로 지급합니다. 

                       예)  농꾸 너구리 1개 파손시 : 구매금액 1/6 금액 쿠폰 지급

        (+) 제품보상 : 파손 수량 만큼 [자사몰 전용 농꾸 닭다리/너구리 제품]을 대체 발송합니다. 

▶ 상당한 파손 시 

     ■ 환불 :  상당한 파손시, 전액 환불 처리 (제품 미발송)    

       (+) 쿠폰보상 : 농심몰에서 사용가능한 할인쿠폰 지급합니다. 

※ 파손이 발생하지 않도록, 최선을 다하겠습니다. 

※ 보상정책기준은 내부정책에 따라 변경될 수 있습니다. 

농꾸 서비스는 신청기간 내에는 결재취소가 가능합니다. 결재취소 후, 다시 농꾸를 신청해주시면서 사진과 문구를 변경을 부탁드립니다.

커스텀에 사용하는 문구와 사진은 초상권 및 저작권에 위배 되어서는 안되며, 법적인 문제가 발생할 시 모든 책임은 본인에게 귀속됩니다

농꾸는 주문후 생산하는 고객맞춤으로 포장지 부터 내용물까지 갓생산하여 배송해드리고 있습니다. 

주문에서 배송까지 약 3~4주 소요가 됩니다.

적립된 포인트는 24개월 뒤 자동 소멸됩니다. 소멸 전 고객님께 SMS, 알림톡등으로 안내드립니다.